Sabafon News

اتصل بنا

يرجى اختيار الطريقة التي ترغبها للوصول إلينا

يرجى تعبئة جميع المعلومات المطلوبة

ونحن سنعاود اليكم في أقرب وقت ممكن.

من خلال مركز الأستشارات الهاتفية: قمنا بتعيين وتأهيل العديد من المستشارين للرد على استشاراتكم واستفساراتكم على مدار 24 ساعة وفي جميع ايام الأسبوع والعطل الرسمية وذلك عبر الأتصال بالرقم المجاني 211 .

 
1. بإمكاننا أن تواصل مع زبائننا بسهولة وحل مشاكلهم بقدر الإمكان و التأكد من أن مشاكلهم قد حلت كلياوبأسرع وقت.
 
2. علينا أن نعلم الزبون بمجرد أن نحل له مشكلته.

من خلال المجيب الألي: يمكن الأستفادة المباشرة و معرفة كل الخدمات الأساسية والمضافة والعروض الخاصة بالشركة من خلال الأستماع الى المجيب الألي وذلك باتصالك على الرقم 211 مجانا واتباع الخطوات

إرسال إسم الخدمة أو رقمها إلى 211 وستصلكم رسالة رد تحتوي على معلومات كامله عن الخدمة المطلوبه.

تواصل معنا من خلال صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي
 
أرقام مفيدة
 
وصف الخدمةرموزرمز الخدمة
خدمة العملاءخدمة العملاء211
لارسال رسالة صوتيةتفعيــــلرقم الطرف الاخر *
لارسال رسالة صوتيةإلغــــاءلإنهاء الإتصال #
خدمة نوافذتفعيــــل# 121 *
خدمة اتصل على حسابيخدمة اتصل رقم الطرف الاخر 9 *
خدمة اتصل بيتفعيــــل# رقم الطرف الاخر * 505 *”
التحويل في حالة الخروج عن التغطيةتفعيــــل# 700*62 **
التحويل في حالة الخروج عن التغطيةإلغــــاء##62#
تحويل في جميع الحالاتتفعيــــل# 700*21**
تحويل في جميع الحالاتإلغــــاء##21#
التحويل في حال انشغال الخطتفعيــــل# 700*67 **
التحويل في حال انشغال الخطإلغــــاء##67#
الغاء أي تحويلتفعيــــل##002#
التحويل في حال عدم الردتفعيــــل# 700*61 **
التحويل في حال عدم الردإلغــــاء##61#
لتفعيل حالات التحويل مجتمعة في نفس الوقتتفعيــــل# 700*004 **
لتفعيل حالات التحويل مجتمعة في نفس الوقتإلغــــاء##002#
التجوال الدوليلإجراء مكالمة أثناء التجوال لأرقام الدفع المسبقok#الرقم مع مفتاح الدولة*111*
تفعيل خدمة انتظار المكالماتتفعيــــل# 43 *
تفعيل خدمة انتظار المكالماتإلغــــاء#43#
 لتسديد الفواتير عن طريق الوحداتللتسديدOK#الوحدات * الرقم*1234*124*
لتحويل الرصيد إلى رقم أخرللتحويلOK#الوحدات * الرقم*1234*123*
للإشتراك في خدمة رنتيللإشتراك# 1*1*2*121 *
البريد الصوتيالبريد الصوتي777
الإشتراك في الباقة الشهرية – دفع مسبقلإشتراك# 2*4*121 *
الإشتراك في باقة الريال – دفع مسبقالإشتراك# 1*4*121 *
الإشتراك في باقة 100 ميجابايت الشهريةللإشتراك# 1*3*121 *
الإشتراك في باقة 250 ميجابايت الشهريةللإشتراك# 2*3*121 *
الإشتراك في باقة 500 ميجابايت الشهريةللإشتراك# 3*3*121 *
الإشتراك في باقة 750 ميجابايت الشهريةللإشتراك# 4*3*121 *
الإشتراك في باقة 1 جيجابايت الشهريةللإشتراك# 5*3*121 *
للإستعلام عن الدقائق المجانيةللإستعلام# 4*400 *
للإستعلام عن الرسائل المجانيةللإستعلام# 4*500 *
خدمة الأهل والأصدقاء – دفع مسبقخدمة الأهل والأصدقاء333
للإستعلام عن رصيد الإنترنتللإستعلام# 4*700 *
خدمة رنتيخدمة رنتي111
خدمة دعم نقاط البيعخدمة الدعم212
الإستعلامات المحليةالإستعلامات118
للإستعلام عن الرصيد وفترة الإرسال والإستقبالللإستعلام# 102 *

أين تجدنا؟

الشركة اليمنية للهاتف النقال – سبأفون

المركز الرئيسي:  الامانة – الزبيري – جوار وزارة النفط

هاتف: 967711111211+ / 967711111000+

البريد الإلكتروني:  webfeedback@sabafon.com.ye

 

مراكز خدمة الزبائن

28 Posts